No.1サービサーを目指すなら価格を高くする

価格が低くすると

売上維持のために客数を増やす→仕事が増える→疲れる→品質が下がる→クレームが増える→利益が減る

という負の方向へ向かう。

鴨頭嘉人さんのお話、とても納得感があった。1:18:00あたり。